火车票不是高铁票。高铁票车次G开头，动车D。 而且高铁价格较贵。火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票等。 火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。

无论火车票是通过什么渠道买的，都一样，不同的只是高铁和其他车次的区别。

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如果您买的是高铁票，由于高铁在发车之后也可以改签，那么，分为两种情况。

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高铁第一种情况：在发车之前改签的票，那么改签之后是可以退票的。第二种情况：那如果在发车之后改签的票，那么就是不能退票的。第三种情况：在发车之前改签的票，在改签票的车发车之前可以退票，如果改签的票已发车则不能退票。

总之：无论哪趟车，只要发车了就不能退票。

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如果您买的是非高铁票：只能在发车之前改签，改签之后，也需要在改签票发车之前才能退票，如果改签票已发车，则不能退票。

可以在12306的火车票订单-已支付订单中查询，以手机12306APP为例，具体方法如下：

1、打开手机中的12306APP，在首页最下方找到订单选项，点击进入；

2、进入订单页面，在火车票订单中找到【已支付】选项，点击该选项进入已支付订单页面；

3、在已支付订单页面，即可查询到已经订好火车票，点击订单可以查看火车票订单详情；

4、进入火车票订单详情页面后，可以查看火车票的起点站、终点站、乘车日期、发车时间、到站时间、乘车人、座位席别等，如有需要，还可以进行退票、改签等操作，前提是还未取纸质车票