打12345。
12345，是政务服务便民热线，简称12345热线，是指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
如果在使用热力公司进行服务的时候，对其提供的服务非常不满意，与其沟通未果情况下，在掌握各种相关证据以后，可以向相关的行政部门进行投诉的，因为供热方面，国家有相关的各种规定的，如果达不到要求标准，对生活造成影响，我们应该投诉维护自己权益的。
暖气不热如果是非个人问题，你可以直接去辖区内的供热公司，一般也是你缴热力费那儿，他们会立即派人上门的，再则，你可以拨打市民热线电话或市长热线电话12345，都是比较有效的。
