逛济南 新闻 12345哪个市都能打吗?12345是哪里的号?

12345哪个市都能打吗?12345是哪里的号?

是的。12345哪里都可以打。

题目里说的12345其实就是我们经常说的市长服务热线。这目前在我们国内是所有的城市都开通了这个热线电话的也,所以你在任何一个地方,无论在哪个市都是可以拨打12345市长热线电话的。这是一个全国的服务热线。

12345是各地市人民政府设立的政务服务便民热线(简称12345热线),提供“7×24小时”全天候人工服务。一般用于:

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

(各地有所不同,以当地有关文件为准)

12345是政务服务便民热线,主要负责接受市民的各类投诉、建议、咨询,24小时人工接听,整合了原12315、12365、12331、12358、12330等等全国各类便民热线功能,群众通过拨打12315热线,就可以反映各类问题,接到投诉后,接线员会按照分级分类交叉办具体职能部门调查处理,处理结果会以一定的方式反馈给投诉人!

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作者: admin

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